Στην εργασία μελετάται η εκπαίδευση και ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού στην εταιρεία Β. Καυκάς Α.Ε. Αρχικά περιγράφεται η διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού και προσδιορίζεται ως έννοια και στη συνέχεια αναλύεται η εκπαίδευση του προσωπικού και οι παράμετροι που συμβάλλουν ή όχι στην ανάπτυξή του.
Με πρωτογενή έρευνα εντοπίστηκαν τα θέματα της εκπαίδευσης κατά την πρόσληψη των εργαζομένων καθώς και η ικανοποίηση και τα οφέλη που αποκομίζουν οι εργαζόμενοι από την εκπαίδευση. Η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε για τη συλλογή των στοιχείων ήταν η χρήση ερωτηματολογίων που συμπληρώθηκαν μέσω του Google Forms. Τα στοιχεία που συλλέχθηκαν αναλύθηκαν με το στατιστικό πακέτο SPSS 21, παρουσιάστηκαν πίνακες κατανομής των ποσοστών της κάθε απάντησης και απεικονίστηκαν σε ιστογράμματα ή πίττες. Στη συνέχεια αναλύθηκαν οι πίνακες συνάφειας και υπολογίστηκε το x2. Τέλος, εφαρμόστηκε η μέθοδος ανάλυσης πρωταρχικών παραγόντων, διερευνήθηκε η εσωτερική συνάφεια (Cronbach a) και έγινε έλεγχος one-way Anova.
Η εργασία κατέληξε σε συμπεράσματα, που δίνουν απαντήσεις στα ερωτήματα-στόχους που τέθηκαν στην εργασία. Έτσι έγινε εμφανές ότι οι εργαζόμενοι εκτιμούν την εκπαίδευση κατά την πρόσληψή τους, αυτή που γίνεται σε τακτά χρονικά διαστήματα και σε ώρες και χώρο που τους διευκολύνει. Είναι σαφείς στα επίπεδο ικανοποίησης από τον τρόπο που πραγματοποιούνται τα εκπαιδευτικά προγράμματα και ως προς τα οφέλη που κερδίζουν.
Από την άλλη η επιχείρηση κατανοώντας ότι η απόδοση των εργαζομένων επηρεάζει την επιχείρηση θεωρεί ότι είναι ευθύνη των στελεχών να γνωρίζουν τη σημασία της εκπαίδευσης και της ανάπτυξης των υπαλλήλων για την απόδοση και την αξιολόγησή τους. Η εκπαίδευση και η ανάπτυξη των εργαζομένων συμβάλλει στη βελτίωση του ηθικού, στην αίσθηση ασφάλειας, στην συμμετοχή των εργαζομένων και στις συνολικές ικανότητες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση της εργασίας τους. Επιπλέον, η εταιρεία θα πρέπει να χρησιμοποιεί συστηματικές προσεγγίσεις για την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων, τα αποτελέσματα των οποίων συνήθως καθορίζονται από προσωπικούς, οργανωτικούς, περιβαλλοντικούς, στόχους σε επίπεδο δεξιοτήτων, ικανοτήτων ή παραγόντων αντίληψης ρόλων. Με κατάλληλες ευκαιρίες κατάρτισης και ανάπτυξης και αποτελεσματικές προσεγγίσεις αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων, οι εργαζόμενοι θα είναι σε θέση να βοηθήσουν τον οργανισμό να επιτύχει την ανταγωνιστική του στάση στη σημερινή παγκόσμια αγορά.
